Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin của A&G Việt Nam

Hiện nay, nhiều đơn vị chưa thực hiện tốt vấn đề bảo mật thông tin khách hàng, thậm chí có tình trạng trao đổi hoặc bán thông tin cho bên thứ ba, ảnh hưởng tiêu cực đến quyền lợi và đời sống cá nhân của khách hàng.

Với tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ của A&G Việt Nam, chúng tôi cam kết tuyệt đối bảo vệ thông tin của quý khách theo các chính sách bảo mật an toàn nhất. Cụ thể:

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

A&G Việt Nam cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho bất kỳ bên thứ ba nào. Thông tin cá nhân thu thập sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi khách hàng liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà A&G Việt Nam thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Địa chỉ
• Điện thoại
• Email

Ngoài ra, thông tin về dịch vụ như tên sản phẩm, số lượng, và thời gian giao nhận sản phẩm cũng sẽ được thu thập.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân sẽ chỉ được A&G Việt Nam sử dụng trong nội bộ công ty với các mục đích sau:

• Hỗ trợ khách hàng
• Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
• Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu
• Gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới hoặc sự kiện sắp tới nếu quý khách đăng ký nhận email thông báo
• Hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến thanh toán trực tuyến.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

A&G Việt Nam sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng cho đến khi có yêu cầu xóa từ khách hàng. Khách hàng có thể yêu cầu xóa thông tin qua email: agjsc.vn@gmail.com.

4. Địa chỉ thu thập và quản lý thông tin cá nhân

• Công ty Cổ phần Tư vấn Kiến trúc và Xây dựng A&G Việt Nam
• Trụ sở: Số 4E3 / 565 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân Nam, Thanh Xuân, Hà Nội
• Văn phòng: BT 56 - TT3C Khu nhà ở Quốc Hội - Trung Văn - NTL, Hà Nội
• Điện thoại: 098.1478.866
• Website: agjsc.vn
• Email: agjsc.vn@gmail.com

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email hoặc qua quầy lễ tân khi khách hàng đến tham quan, trải nghiệm trực tiếp tại showroom.

Mọi nhu cầu liên hệ đặt mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của A&G Việt Nam, xin vui lòng gửi về hộp mail của chúng tôi: agjsc.vn@gmail.com hoặc liên hệ trực tiếp qua hotline: 098.1478.866

Quý khách có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu A&G Việt Nam chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

A&G Việt Nam coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của quý vị cho bất kỳ ai. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của quý vị để:

• Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng.
• Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại.
• Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

A&G Việt Nam hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của quý vị là trách nhiệm của chúng tôi. Nếu có bất kỳ thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua Hotline: 098.1478.866 hoặc Email: agjsc.vn@gmail.com.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của A&G Việt Nam!