Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán A&G Việt Nam

Tại A&G Việt Nam, chúng tôi hiểu rằng chính sách thanh toán minh bạch và linh hoạt là một phần quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

Chính sách thanh toán của chúng tôi được thiết kế nhằm đảm bảo sự thuận tiện, rõ ràng và công bằng cho cả hai bên trong quá trình hợp tác. Dưới đây là các điểm chính trong chính sách thanh toán của A&G Việt Nam:

1. Cơ cấu thanh toán

a. Đặt cọc: Khi ký hợp đồng, khách hàng cần thực hiện đặt cọc một khoản tiền nhất định, thường là từ 10% đến 20% giá trị hợp đồng. Khoản đặt cọc này nhằm xác nhận sự cam kết của khách hàng và giúp chúng tôi chuẩn bị nguồn lực cần thiết cho dự án.

b. Thanh toán theo tiến độ: Thanh toán tiếp theo sẽ được thực hiện theo các mốc tiến độ cụ thể được quy định trong hợp đồng. Thông thường, chúng tôi chia thành các giai đoạn sau:

• Giai đoạn 1: Thanh toán sau khi hoàn thành thiết kế và phê duyệt bản vẽ – Đây là khoản thanh toán cho công việc thiết kế, bao gồm cả việc phát triển bản vẽ chi tiết và phối cảnh 3D.

• Giai đoạn 2: Thanh toán khi hoàn thành thi công phần thô – Đây là khoản thanh toán cho việc hoàn thành công việc xây dựng cơ bản, bao gồm các công đoạn như đào móng, xây dựng khung, và lắp đặt các hệ thống cơ bản.

• Giai đoạn 3: Thanh toán khi hoàn thành phần hoàn thiện – Khoản thanh toán này bao gồm công việc hoàn thiện như sơn, lắp đặt nội thất và các chi tiết trang trí khác.

• Giai đoạn 4: Thanh toán sau khi nghiệm thu và bàn giao công trình – Đây là khoản thanh toán cuối cùng, thực hiện khi công trình được nghiệm thu và bàn giao cho khách hàng.

c. Điều chỉnh thanh toán: Trong trường hợp có thay đổi yêu cầu hoặc phát sinh trong quá trình thi công, chúng tôi sẽ điều chỉnh giá trị hợp đồng và cập nhật lịch thanh toán. Mọi điều chỉnh sẽ được thỏa thuận và ghi nhận trong phụ lục hợp đồng để đảm bảo tính minh bạch.

2. Phương thức thanh toán

a. Chuyển khoản ngân hàng: Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng là phương thức phổ biến và an toàn mà chúng tôi khuyến khích khách hàng sử dụng. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng của công ty để khách hàng thực hiện thanh toán theo các mốc thời gian đã thỏa thuận.

b. Tiền mặt: Trong một số trường hợp, nếu khách hàng yêu cầu, chúng tôi có thể chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt. Tuy nhiên, để đảm bảo tính minh bạch và tránh rủi ro, chúng tôi khuyến nghị sử dụng phương thức chuyển khoản ngân hàng.

c. Các phương thức thanh toán khác: Nếu khách hàng có yêu cầu đặc biệt về phương thức thanh toán, chúng tôi sẵn sàng xem xét và thỏa thuận theo nhu cầu cụ thể của khách hàng, miễn là phương thức đó đảm bảo tính minh bạch và an toàn.

3. Điều khoản về trễ hạn thanh toán

a. Phí trễ hạn: Trong trường hợp khách hàng không thực hiện thanh toán đúng hạn theo các mốc thời gian đã quy định trong hợp đồng, chúng tôi có quyền áp dụng phí trễ hạn. Mức phí trễ hạn sẽ được quy định rõ trong hợp đồng và được tính dựa trên số ngày trễ hạn và giá trị khoản thanh toán.

b. Biện pháp xử lý: Nếu khách hàng không thực hiện thanh toán sau khi đã áp dụng phí trễ hạn, chúng tôi có quyền tạm dừng thi công cho đến khi nhận được thanh toán đầy đủ. Chúng tôi cũng có quyền thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết để thu hồi khoản nợ nếu cần thiết.

4. Chính sách hoàn trả

a. Hoàn trả đặt cọc: Trong trường hợp khách hàng hủy hợp đồng trước khi bắt đầu thi công, khoản đặt cọc sẽ được hoàn trả theo các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng. Tuy nhiên, nếu việc hủy hợp đồng xảy ra sau khi chúng tôi đã bắt đầu chuẩn bị tài liệu hoặc nguồn lực, khoản đặt cọc có thể không được hoàn trả hoàn toàn.

b. Hoàn trả tiền thanh toán theo tiến độ: Nếu khách hàng yêu cầu hủy hợp đồng sau khi đã thanh toán một phần theo tiến độ, chúng tôi sẽ hoàn trả khoản tiền đã thanh toán theo tiến độ chưa thực hiện, trừ khi có các điều khoản đặc biệt trong hợp đồng quy định khác.

5. Thông báo và yêu cầu thanh toán

a. Thông báo yêu cầu thanh toán: Trước mỗi mốc thanh toán, chúng tôi sẽ gửi thông báo yêu cầu thanh toán cho khách hàng qua email hoặc phương tiện liên lạc đã thỏa thuận. Thông báo sẽ bao gồm thông tin chi tiết về số tiền cần thanh toán và các hướng dẫn liên quan.

b. Xác nhận thanh toán: Khi khách hàng thực hiện thanh toán, chúng tôi yêu cầu gửi xác nhận thanh toán hoặc bằng chứng chuyển khoản để chúng tôi có thể cập nhật vào hệ thống và đảm bảo công việc tiếp tục diễn ra theo đúng tiến độ.

6. Cam kết của A&G Việt Nam

A&G Việt Nam cam kết tuân thủ chính sách thanh toán đã đề ra và thực hiện đúng các điều khoản hợp đồng. Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo sự minh bạch và công bằng trong quá trình thanh toán, đồng thời cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Mọi thắc mắc hoặc vấn đề liên quan đến thanh toán, khách hàng có thể liên hệ với bộ phận tài chính của chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

Chúng tôi hy vọng rằng chính sách thanh toán của A&G Việt Nam sẽ giúp quý khách hàng yên tâm và thuận lợi trong quá trình hợp tác với chúng tôi.